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Quali dati raccogliamo
Trattiamo le seguenti tipologie di dati personali:
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Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono)
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Dati per la spedizione e la fatturazione (indirizzo, codice fiscale o P.IVA)
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Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate)
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Dati relativi agli ordini effettuati sul sito
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Dati forniti volontariamente tramite moduli di contatto o iscrizione alla newsletter
Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
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Gestione degli ordini e dell’attività e-commerce
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Adempimenti fiscali e obblighi di legge
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Gestione delle richieste tramite form di contatto
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Iscrizione alla newsletter e invio di comunicazioni promozionali (previo consenso)
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Analisi statistiche anonime per migliorare il sito (Google Analytics)
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Attività di remarketing e profilazione (Meta Pixel, Google Ads – previo consenso)
Base giuridica del trattamento
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Contratto per la gestione degli ordini e dell’e-commerce
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Obbligo di legge per gli adempimenti fiscali e contabili
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Consenso per finalità promozionali, newsletter e profilazione
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Legittimo interesse per la sicurezza del sito e l’analisi aggregata
Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti digitali e misure di sicurezza idonee a garantirne la riservatezza e l’integrità. Non utilizziamo processi decisionali automatizzati o profilazione non esplicitamente autorizzata.
Destinatari dei dati
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Corrieri e servizi di logistica
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Professionisti o consulenti per adempimenti contabili/fiscali
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Tutti i soggetti terzi sono vincolati da obblighi contrattuali al rispetto della normativa in materia di protezione dei dati.
Conservazione dei dati
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I dati legati a ordini e fatturazione vengono conservati per 10 anni (obblighi fiscali)
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I dati per finalità promozionali vengono conservati fino a revoca del consenso
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Trasferimento extra-UE
Alcuni fornitori (es. Google, Meta) potrebbero trasferire dati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard).
Diritti dell’interessato
L’utente può, in qualsiasi momento, esercitare i seguenti diritti:
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Accesso ai dati
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Rettifica o aggiornamento
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Cancellazione (“diritto all’oblio”)
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Limitazione del trattamento
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Portabilità dei dati
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Opposizione al trattamento
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Revoca del consenso
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